Nos Comprometemos a:

• Satisfacer a nuestros clientes, asegurando el entendimiento de sus necesidades y manteniendo una comunicación cercana y permanente con ellos.
• Dar una respuesta inmediata a cualquier queja de nuestros clientes y solucionarla en forma conjunta a la mayor brevedad posible.
• Generar y utilizar medidas cuantitativas en nuestros procesos físicos y administrativos, como parte fundamental para la prevención, el análisis y la solución de problemas.
• Desarrollar procesos, productos y servicios innovadores para anticiparnos a las necesidades de nuestros clientes, comparándonos con los líderes en esa área.